Si necesita información o ayuda, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a support@dontpanicshoes.com o llamándonos o enviándonos un mensaje de texto al (929) 244 3681.
Estamos disponibles para responder el teléfono entre las 10 a. m. y las 6 p. m. de lunes a viernes, fuera de ese horario o si no puede comunicarse con nosotros, envíenos un mensaje de texto al mismo número o envíenos un correo electrónico con cualquier pregunta o con una solicitud para que le devolvamos la llamada.
TIEMPOS Y COSTOS DE ENVÍO
- Envío gratuito en un plazo de 1 a 7 días laborables
- También están disponibles opciones de entrega al día siguiente y exprés.
- Consulte nuestra Política de envío/devolución para obtener detalles sobre los métodos de envío, los costos y los tiempos de entrega.
MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. El total se cargará a su tarjeta cuando se envíe el pedido.
- Shella cuenta con una opción de pago rápido, que le permite guardar de forma segura los datos de su tarjeta de crédito para no tener que volver a ingresarlos para futuras compras.
- PayPal: compre fácilmente en línea sin tener que ingresar los datos de su tarjeta de crédito en el sitio web. El cargo en su cuenta se realizará una vez que se complete el pedido. Para registrar una cuenta de PayPal, visite el sitio web paypal.com.
CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los artículos devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío original en exactamente las mismas condiciones en que se recibieron serán elegibles para un reembolso o crédito en la tienda (menos nuestro 30 % de reposición). Los reembolsos se cobrarán a la forma de pago original utilizada para la compra.